Logiciel de gestion de base nautique : pilotez votre flotte sans tableur
Vous gérez 5 à 30 bateaux, une équipe de skippers ou d'agents de maintenance, et une saison qui peut compter plusieurs centaines de locations. Caponor remplace votre tableur, votre boîte mail et vos relances manuelles par un outil unique conçu pour votre échelle.
Ce que vous traversez aujourd'hui
Le tableur ne tient plus la charge
Au-delà de 5 bateaux et 50 réservations par saison, Excel devient un facteur de risque. Vous passez plus de temps à fiabiliser vos chiffres qu'à servir vos clients.
Le double-booking coûte cher
Une seule erreur de chevauchement par saison peut représenter plusieurs milliers d'euros de dédommagement, sans compter l'avis négatif qui circule sur les forums et les marketplaces.
Les relances clients sont chronophages
Confirmation, acompte, solde, état des lieux, caution restituée : 5 à 7 communications par location × 200 locations = un travail à plein temps si tout est manuel.
Pas de visibilité financière en temps réel
À mi-saison, vous ne savez pas exactement combien vous avez encaissé, ce qui reste dû, et quels bateaux sont sous-utilisés. Les arbitrages se font à l'aveugle.
Comment Caponor répond à votre quotidien
Flotte illimitée centralisée
Chaque bateau a sa fiche complète (photos, équipements, tarifs saisonniers, assurance, entretien). Vue d'ensemble immédiate sur les 30 unités.
Planning multi-bateaux
Vue mensuelle ou annuelle avec bandes colorées par bateau et par statut. Vous voyez toute la saison sur un écran.
Anti-double-booking au niveau base de données
Aucune réservation chevauchante ne peut techniquement être créée. La règle est appliquée même via l'API ou via la page publique.
Communications automatiques
Confirmation, rappel d'acompte, rappel J-3, e-mail d'état des lieux, restitution caution : tout part automatiquement aux bons moments.
Accès collaborateurs
Skippers, agents de maintenance, assistant administratif : chacun a son accès avec ses droits (lecture seule, modification, admin).
Tableau de bord saison
Chiffre d'affaires consolidé, taux d'occupation par bateau, top clients, alertes sur les bateaux sous-utilisés. Pilotage data-driven.
Pourquoi une base nautique a-t-elle besoin d'un logiciel dédié ?
Une base nautique professionnelle gère typiquement entre 5 et 30 bateaux et réalise entre 100 et 600 locations par saison. À cette échelle, un tableur Excel ou Google Sheets atteint vite ses limites : recopier les coordonnées client à chaque réservation, calculer la TVA à la main, vérifier visuellement les chevauchements, envoyer manuellement contrats et relances. Sur une saison entière, cela représente plusieurs centaines d'heures de travail répétitif — un travail qui ne génère aucune valeur ajoutée pour le client final, et qui expose la base à des erreurs coûteuses (un seul double-booking facturé peut représenter plusieurs milliers d'euros de dédommagement).
Caponor est conçu spécifiquement pour cette échelle. Toutes les opérations administratives répétitives — création de réservation, calcul HT/TVA/TTC, génération de contrat, envoi de facture, relances — sont automatisées. Votre équipe se concentre sur l'accueil client, la maintenance des bateaux, la qualité du service. Les gérants de base nautique qui utilisent Caponor reportent typiquement 15 à 25 heures économisées par semaine en haute saison, soit l'équivalent d'un mi-temps administratif.
À cela s'ajoute un gain en sérénité : les chevauchements deviennent techniquement impossibles, les relances de paiement partent automatiquement aux bons moments, les contrats sont stockés au même endroit et accessibles en cas de litige. C'est l'outil qui structure votre activité comme une vraie PME, même si vous êtes encore une équipe de 2 ou 3 personnes.
Gérer une équipe multi-rôles sur une base nautique
Une base nautique professionnelle implique généralement plusieurs collaborateurs : un gérant qui pilote l'ensemble, un assistant administratif qui gère les contrats et la facturation, un ou plusieurs skippers, un agent de maintenance pour l'entretien des bateaux. Sans outil partagé, chacun travaille sur son propre fichier, et les informations critiques (réservations à venir, état d'un bateau, paiements en attente) se perdent dans les e-mails et les conversations WhatsApp.
Caponor propose des accès collaborateurs différenciés. Le gérant a un accès admin complet (création, modification, suppression, finances). L'assistant administratif peut créer et modifier les réservations, gérer les factures, mais n'a pas accès aux paramètres facturation. Les skippers ont une vue "calendrier" en lecture seule pour savoir quand ils sont attendus et sur quel bateau, sans pouvoir modifier les données. L'agent de maintenance accède aux fiches techniques de chaque bateau et au carnet d'entretien.
Toutes les modifications sont horodatées et l'utilisateur identifié dans le journal d'audit (plan Capitaine). En cas de litige interne ou externe, vous savez précisément qui a fait quoi et quand — un atout majeur pour la gestion d'équipe et la traçabilité administrative.
Stripe Connect et l'autonomie financière d'une base nautique
Les bases nautiques travaillent souvent avec des marketplaces (Click&Boat, Samboat, Boataround) qui prélèvent 15 à 20% de commission sur chaque location. Sur un CA saisonnier de 200 000€, cela représente 30 000 à 40 000€ ponctionnés chaque année. Caponor propose une alternative : votre propre page publique de réservation par bateau, avec paiement Stripe intégré, où votre client paie directement votre compte bancaire en J+2.
L'intérêt n'est pas seulement financier : avec Caponor, vos clients deviennent réellement vos clients. Vous avez leurs coordonnées, leur historique, leur consentement à être recontactés. Vous pouvez les fidéliser, leur proposer une offre groupée, leur envoyer une newsletter saisonnière. Sur une marketplace, ces clients ne sont pas à vous — ils sont à la plateforme, qui peut leur proposer d'autres bateaux concurrents l'année suivante.
Beaucoup de bases nautiques utilisent Caponor en complément des marketplaces, pas en remplacement total. La marketplace continue d'apporter des nouveaux clients ; Caponor permet de transformer ces premiers contacts en clients récurrents qui réservent directement la deuxième année. Sur 5 ans, cette stratégie hybride peut diviser par 2 le coût d'acquisition client total.
Caponor Capitaine
99€ / moisLe plan Capitaine est conçu pour les bases nautiques : bateaux illimités, accès collaborateurs multi-rôles, journal d'audit, segmentation clients avancée, export CSV, et bien sûr toutes les fonctionnalités des plans inférieurs (Stripe Connect, signature électronique, factures conformes).
Questions fréquentes
Caponor convient-il à une base nautique avec 30 bateaux ?▾
Oui sans difficulté. Le plan Capitaine inclut un nombre illimité de bateaux. Plusieurs bases nautiques de notre clientèle gèrent 25 à 40 bateaux avec Caponor en haute saison.
Comment migrer depuis mon tableur Excel actuel ?▾
Plusieurs options : (1) Import CSV des bateaux et clients via le plan Pro ou Capitaine, (2) Saisie manuelle en commençant par les réservations à venir (les passées peuvent rester sur votre tableur en archive). La plupart des bases nautiques sont opérationnelles en 2-3 jours.
Puis-je donner un accès à mes skippers sans qu'ils voient les chiffres ?▾
Oui sur le plan Capitaine. Vous créez des accès "Lecture calendrier" pour les skippers — ils voient les réservations à venir et leur bateau attitré, mais pas les montants encaissés ni les coordonnées financières des clients.
Caponor s'intègre-t-il avec Click&Boat ou Samboat ?▾
Pas encore en mode bidirectionnel automatique — c'est sur notre roadmap 2026 (Channel Manager). En attendant, vous pouvez exporter votre calendrier Caponor en iCal et l'importer manuellement dans les marketplaces qui acceptent ce format.
Que se passe-t-il si Caponor connaît une panne en haute saison ?▾
Caponor est hébergé sur une infrastructure cloud redondée (uptime > 99,9% sur 12 mois). En cas d'incident exceptionnel, votre planning et vos contrats sont accessibles en lecture sur la sauvegarde quotidienne. Et vous pouvez exporter à tout moment l'ensemble de vos données (clients, réservations, factures) au format CSV/PDF.
Comment se passe la facturation TVA pour une base nautique multi-régimes ?▾
Caponor permet de définir le taux de TVA par bateau (utile si certains bateaux sont en régime touristique 10% et d'autres en standard 20%) ou un taux par défaut. Les factures émises respectent strictement la ventilation, conforme aux exigences du Code général des impôts.