Gérez toutes vos réservations sans jamais double-booker
Caponor centralise vos demandes de location dans un tableau lisible, vérifie automatiquement les disponibilités à chaque création, calcule les totaux HT, TVA et TTC, et bloque votre planning instantanément. Plus de tableur, plus d'angoisse de chevauchement.
Ce que vous gagnez concrètement
Anti-double-booking automatique
Caponor vérifie chaque nouvelle réservation contre celles déjà confirmées. Tout chevauchement est bloqué avec un message explicite.
Saisie en moins d'une minute
Bateau, client, dates : 3 champs et la réservation est créée. Le calcul HT/TVA/TTC est instantané, les acomptes proposés selon vos règles.
Notifications automatiques
Confirmation, rappel d'acompte, rappel J-3, état des lieux : chaque communication client part au bon moment, sans intervention de votre part.
Réservations depuis la page publique
Vos prospects soumettent leur demande directement depuis votre page publique. Vous acceptez en 1 clic, la réservation est créée automatiquement.
Encaissement au moment de la réservation
Avec les plans Pro et Capitaine, le client paie l'acompte (ou la totalité) immédiatement via Stripe. Votre planning est verrouillé seulement après paiement.
Tableau de bord visuel
Vue mensuelle, hebdomadaire ou liste. Filtres par statut, par bateau, par client. Recherche full-text instantanée.
Pourquoi un système dédié plutôt qu'un tableur ?
Beaucoup de propriétaires démarrent leur activité de location nautique avec un simple tableur Excel ou Google Sheets. C'est rapide à mettre en place, mais cela atteint vite ses limites : il faut recopier les coordonnées du client à chaque réservation, calculer la TVA à la main, vérifier visuellement qu'il n'y a pas de chevauchement avec une autre location, envoyer les contrats manuellement et relancer les paiements à la main. Sur une saison à 20 ou 30 locations, c'est plusieurs dizaines d'heures de travail répétitif — et surtout des risques d'erreurs coûteuses (double-booking facturable jusqu'à plusieurs milliers d'euros si vous devez dédommager un client).
Caponor remplace tout ce processus par un flux unifié. Vous créez une réservation en quelques secondes en sélectionnant un bateau et un client (ou en créant un nouveau client à la volée), Caponor calcule automatiquement les totaux selon vos tarifs, vérifie la disponibilité, propose un acompte si vous l'avez configuré, génère le contrat et l'envoie pour signature. Toute la chaîne est tracée et horodatée.
Le calcul automatique HT, TVA et TTC
Lorsque vous créez une réservation, Caponor calcule le total brut (tarif journalier × nombre de jours), applique les éventuelles remises ou suppléments (skipper, draps, équipements en option), puis répartit la TVA selon votre régime (20% standard en France pour les locations privées entre professionnels et particuliers, 10% pour certaines activités touristiques selon votre situation). Vous voyez immédiatement le détail HT / TVA / TTC, et la facture qui sera générée respecte exactement cette ventilation, conforme aux exigences du Code général des impôts.
Vous pouvez aussi définir un acompte requis par bateau ou par défaut : 30% à la réservation, le solde 7 jours avant la location, par exemple. Caponor relance automatiquement le client si le solde n'est pas payé à temps, et marque la réservation comme "En attente" tant que le paiement n'est pas reçu. Sur les plans Pro et Capitaine, le tout est encaissé directement via Stripe sur votre compte bancaire.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je crée une réservation qui chevauche une autre ?▾
Caponor bloque la création immédiatement avec un message expliquant quelle réservation existe déjà sur cette période. Aucune façon de créer un double-booking par inadvertance, même en saisie rapide.
Puis-je accepter des réservations sur plusieurs bateaux le même jour ?▾
Bien sûr. Le chevauchement n'est vérifié que pour un même bateau. Vous pouvez avoir 10 réservations différentes sur 10 bateaux différents pour la même semaine.
Caponor gère-t-il les arrhes et acomptes ?▾
Oui. Vous définissez un pourcentage d'acompte par bateau ou par défaut (par ex. 30% à la réservation). Caponor calcule, relance automatiquement et marque la réservation "En attente de solde" jusqu'au paiement complet.
Puis-je modifier une réservation après création ?▾
Oui, tant que le client n'a pas signé le contrat. Toute modification est tracée dans l'historique avec horodatage. Une fois le contrat signé, les modifications nécessitent un avenant (généré aussi par Caponor).
Comment se passe l'annulation d'une réservation ?▾
Vous changez le statut en "Annulée" et choisissez : annulation avec ou sans remboursement. Si remboursement, Caponor initie le retour des fonds via Stripe en 1 clic. Le calendrier est libéré immédiatement pour de nouvelles réservations.
Y a-t-il une limite au nombre de réservations ?▾
Non. Tous les plans incluent un nombre illimité de réservations. La différence entre Solo / Pro / Capitaine porte sur le nombre de bateaux gérés et l'accès aux pages publiques + paiement en ligne.